Wstęp: gdy świetna oferta to za mało Prowadzisz swój biznes usługowy już od jakiegoś czasu. Masz świetną ofertę, widzisz efekty pracy swoich klientek, kalendarz wcale nie świeci pustkami. A jednak……
Chcesz udoskonalić swoją obsługę klienta, żeby pracować sprawniej i czuć się mniej przytłoczona? Świetnie! Zanim jednak zaczniesz wprowadzać jakiekolwiek zmiany, powinnaś podejść do tematu strategicznie. Chaotyczne poprawki „na szybko” mogą…
Masz swój biznes online, dbasz o klientów, ale ciągle coś nie gra? Zamiast cieszyć się płynnie działającym systemem obsługi, odbierasz kolejne wiadomości, prostujesz nieporozumienia i zastanawiasz się, co można było…
Czujesz, że obsługa klienta w Twoim biznesie wymaga uporządkowania? Ten przewodnik pokaże Ci, jak krok po kroku stworzyć system, który działa sprawnie, oszczędza Twój czas i poprawia relacje z klientami.